Politik til beskyttelse af personlige oplysninger
18 maj 2018
Dit privatliv er af stor betydning for os. Vi overholder derfor privatlivets lov. Det betyder, at dine data er sikre med os, og at vi altid bruger det korrekt. I denne fortrolighedserklæring forklarer vi, hvad vi gør med oplysninger, som vi lærer om dig.
Behandlingsordre
Når du bestiller hos os, bruger vi dine personlige data til at håndtere det korrekt. Dette vedrører dit navn og adresse, faktureringsadresse, e-mail-adresse og telefonnummer. Vi kan give dine personlige oplysninger til vores leveringstjeneste for at få ordren leveret til dig.
Vi modtager også oplysninger om din betaling fra din bank eller kreditkortselskab. Ud over de ovennævnte personoplysninger vedrører dette også dine betalingsoplysninger, IP-adresse og muligvis din fødselsdato. Dette er nødvendigt for at behandle din betaling og for at kunne yde restitutioner.
Levering til tredjepart
Vi arbejder med en række virksomheder, der modtager dine data til modtagelse, behandling og behandling af ordrer. Sammen med dem har vi indgået aftaler om aftaler i overensstemmelse med AVG, så dine data er godt beskyttet. Vores faste partnere er:
- MultiSafePay (MultiFactor) / PayPal (betalingsleverandører)
- Lightspeed (webshop software)
- Picqer (lager software)
- Præcis (software regnskab)
- MyParcel (PostNL fragt)
anmeldelser
Vi er glade for at høre, hvordan din oplevelse er med Bath & Living. Derfor får du en invitation til at skrive en anmeldelse via Kiyoh et par dage efter modtagelsen af din ordre. Du modtager en engangs påmindelse.
beskyttelse
Sikkerheden af personoplysninger er af stor betydning for os. For at beskytte dit privatliv bruger vi kun SSL-sikrede forbindelser (Secure Sockets Layer), som beskytter al information mellem dig og vores hjemmeside, når du indtaster personlige data.
Kontaktformular
Med kontaktformularen kan du stille os spørgsmål. De oplysninger, du indtaster her (navneoplysninger) bruges kun til at svare til dig om dit spørgsmål. Vi opbevarer disse oplysninger, indtil vi er sikre på, at du er tilfreds med vores svar.
Opret en konto
Du kan vælge at oprette en konto i vores webshop, så du ikke behøver at indtaste dine oplysninger igen og igen. Du kan justere oplysninger og se dine ordrer via din konto. Med dit navn og adresse, faktureringsadresse, telefonnummer, e-mail-adresse og et brugernavn, du har valgt, opretter vi en konto, hvor du kan logge ind med et kodeord efter eget valg. Vi gør dette på grundlag af dit samtykke. Vi opbevarer disse oplysninger, indtil du annullerer kontoen.
Tilvejebringelse til andre virksomheder eller institutioner
Med undtagelse af ovennævnte partnere giver vi under ingen omstændigheder dine personlige oplysninger til andre virksomheder eller institutioner, undtagen når vi er lovligt forpligtet til at gøre det (for eksempel, hvis politiet kræver det, hvis der er mistanke om en forbrydelse).
Sociale medier knapper er inkluderet i vores web butik. Administratorerne af disse tjenester indsamler dine personlige data.
småkager
Vores webshop bruger cookies. Cookies er små filer, hvor vi kan gemme oplysninger, så du ikke behøver at indtaste det hele tiden. Men vi kan også se, at du besøger os igen.
Når du besøger vores webshop for første gang, viser vi en meddelelse med en forklaring om cookies. Hermed vil vi bede om din aftale om brugen af disse cookies.
Du kan deaktivere placeringen af cookies via din browser, men nogle dele af vores webshop fungerer muligvis ikke korrekt.
Google Analytics
Vi bruger Google Analytics til at holde styr på, hvordan besøgende bruger vores webshop. Vi har underskrevet en processoraftale med Google, der indeholder strenge aftaler om, hvad de har lov til at beholde (i overensstemmelse med Googles betingelser for databehandling). Vi har ikke tilladt Google at bruge de opnåede Analytics-oplysninger til andre Google-tjenester.
Ændringer i denne fortrolighedserklæring
Når vores webshop ændres, skal vi selvfølgelig også tilpasse fortrolighedserklæringen. Vær altid opmærksom på datoen ovenfor og kontroller regelmæssigt for nye versioner.
Adgang, ændre og slet dine data
Har du spørgsmål eller ønsker at vide, hvilke personlige oplysninger vi har om dig, kan du altid kontakte os. Se kontaktoplysningerne nedenfor.
Du har følgende rettigheder:
- få en forklaring på, hvilke personlige data vi har, og hvad vi gør med det
- indsigt i de nøjagtige personlige data vi har
- at få fejl rettet
- fjernelse af forældede personlige data
- tilbagekaldelse af tilladelse
- protestere mod en bestemt brug
Indsend en klage
Hvis du føler, at vi ikke hjælper dig på den rigtige måde, har du ret til at indgive en klage til vejlederen. Dette kaldes den nederlandske databeskyttelsesmyndighed.
Kontaktoplysninger
Bath & Living B.V.
Kerkstraat 78
6031 CJ Nederweert
[email protected]
+31 (0) 495 625991