Levering

Efter at have modtaget din ordre, vil vi straks begynde at arbejde for dig! Fordi næsten alt er på lager, kan vi behandle og afsende ordrer, der ankommer på hverdage inden kl. 15 samme dag. Vores pakker sendes via PostNL, så du plejer at have dem hjemme dagen efter.

Hvis en vare ikke er på lager, er den på bestilling hos leverandøren (bortset fra udgåede produkter). Når varen ankommer igen (normalt inden for 3 til 5 hverdage), vil din ordre blive behandlet så hurtigt som muligt.

Har du ikke modtaget din ordre og er den blevet leveret i henhold til track & trace informationen? PostNL bruger ikke længere 'ikke hjemme'-sedler, så spørg dine naboer, om de måske har modtaget pakken til dig. Er din pakke stadig ikke ankommet? Anmeld dette inden for 14 dage efter leveringsdatoen, så vi kan starte en undersøgelse med fragtmanden.

Er der noget galt med din modtagne ordre/produkt? Anmeld dette inden for 14 dage efter modtagelsen, eventuelt med et billede til support. Vi vil gøre vores yderste for at løse dette for dig så hurtigt som muligt.

Forsendelsesomkostninger

Holland:
Ordrer fra €50 sendes gratis 
Ordrer op til €50 sendes for €4,95

Belgien:         
Ordrer fra €95 sendes gratis 
Ordrer op til €95 sendes for €4,95

Tyskland:
Ordrer fra €95 sendes gratis 
Ordrer op til € 95 afsendt for 4,95 €

Europa 1: €19,95
Spanien, Frankrig, Italien, Østrig, Luxembourg

Europa 2: €29,95
Portugal, Danmark

Ved bestilling behandles fragtomkostningerne automatisk i ordreoversigten.