Klantenservice
0
Sluiten

Verzenden

Na ontvangst van je bestelling gaan wij direct voor je aan de slag! Omdat bijna alles op voorraad is kunnen we bestellingen die binnenkomen op werkdagen voor 15.00 uur dezelfde dag verwerken en verzenden. Onze pakketten worden verstuurd via PostNL, dus je hebt het meestal de volgende dag al in huis.

Is een artikel niet op voorraad, dan staat deze in bestelling bij de leverancier. Wanneer het artikel opnieuw binnenkomt (doorgaans binnen 3 tot 5 werkdagen) wordt je bestelling zo spoedig mogelijk verwerkt.

Heb je je bestelling niet ontvangen en is deze wel bezorgd volgens de track&trace gegevens? PostNL maakt geen gebruik meer van niet-thuis briefjes, vraag daarom aan omliggende buren of zij het pakket wellicht voor je in ontvangst hebben genomen. Is je pakket alsnog niet terecht? Meld dit binnen 14 dagen na de bezorgdatum, zodat we een onderzoek kunnen starten bij de vervoerder.

Is er iets mis met je ontvangen bestelling/product? Meld dit binnen 14 dagen na ontvangst, eventueel met een foto ter ondersteuning. Wij doen ons uiterste best dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.

Verzendkosten

Nederland
Bestellingen vanaf € 50,- worden gratis verzonden 
Bestellingen tot € 50,- worden verzonden voor € 4,95

België:         
Bestellingen vanaf € 95,- worden gratis verzonden 
Bestellingen tot € 95,- worden verzonden voor € 4,95

Duitsland:
Bestellingen vanaf € 95,- worden gratis verzonden 
Bestellingen tot € 95,- worden verzonden voor € 4,95

Europa 1:    € 19,95
Spanje, Frankrijk, Italië, Oostenrijk, Luxemburg

Europa 2:    € 29,95
Portugal, Denemarken

Bij bestelling worden de verzendkosten automatisch verwerkt in het besteloverzicht.