1. april 2025

Dit privatliv er af stor betydning for os. Vi overholder derfor privatlivsloven. Det betyder, at dine data er sikre hos os, og at vi altid bruger dem korrekt. I denne fortrolighedserklæring forklarer vi, hvad vi gør med de oplysninger, vi lærer om dig.

Behandle ordre
Når du afgiver en ordre hos os, bruger vi dine personlige data til at behandle dem korrekt. Det drejer sig om navn og adresseoplysninger, faktureringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer. Vi kan give dine personlige data til vores leveringsservice for at få ordren leveret til dig.

Vi modtager også oplysninger om din betaling fra din bank eller dit kreditkortselskab. Ud over de ovenfor nævnte personlige data inkluderer dette også dine betalingsoplysninger, IP-adresse og, hvis det er relevant, din fødselsdato. Dette er nødvendigt for at behandle betalingen og foretage eventuelle tilbagebetalinger.

Leverer til tredjeparter
For at modtage, behandle og håndtere ordrer samarbejder vi med en række virksomheder, der modtager dine data. Vi har indgået behandlingsaftaler med dem i henhold til GDPR, hvilket betyder, at data er godt beskyttet. Vores faste samarbejdspartnere er:

• Shopify Payments / PayPal (betalingsudbydere)
• Shopify (webshop software)
• Picqer (lagersoftware)
• Exact Online (regnskabssoftware)
• MyParcel (PostNL-forsendelse)

Anmeldelser
Vi vil meget gerne høre om din oplevelse med Bath&Living. Derfor vil du få en invitation til at skrive en anmeldelse via Kiyoh få dage efter du har modtaget din ordre. Du vil modtage en engangspåmindelse.

Sikkerhed
Sikkerheden af ​​personlige data er af stor betydning for os. For at beskytte dit privatliv bruger vi kun SSL (Secure Sockets Layer) sikre forbindelser, som krypterer al information mellem dig og vores hjemmeside, når personlige data indtastes.

Opret en konto
Du kan vælge at oprette en konto i vores webshop, så du ikke skal udfylde dine oplysninger igen og igen. Du kan ændre oplysninger og se ordrer på din konto. Vi opretter en konto ved hjælp af dit navn og adresseoplysninger, faktureringsadresse, telefonnummer, e-mailadresse og et brugernavn efter eget valg, som du kan logge ind på med en adgangskode efter eget valg. Vi gør dette baseret på dit samtykke. Vi opbevarer disse oplysninger, indtil kontoen lukkes.

Forsyning til andre virksomheder eller institutioner
Med undtagelse af de partnere, der er nævnt ovenfor, vil vi under ingen omstændigheder udlevere dine personoplysninger til andre virksomheder eller institutioner, medmindre vi er juridisk forpligtet hertil (f.eks. hvis politiet kræver det ved mistanke om en forbrydelse).

Vores webshop indeholder knapper til sociale medier. Dette giver administratorerne af disse tjenester mulighed for at indsamle personlige data.

Cookies
Vores webshop bruger cookies. Cookies er små filer, hvori vi kan gemme oplysninger, så du ikke skal udfylde dem hver gang. Men vi kan også bruge det til at se, at du besøger os igen.

Når du besøger vores webshop for første gang, viser vi en meddelelse, der forklarer cookies. Vi vil bede om tilladelse til at bruge disse cookies.

Du kan deaktivere placeringen af ​​cookies via din browser, men nogle dele af vores webshop fungerer muligvis ikke korrekt.

Google Analytics
Vi bruger Google Analytics til at spore, hvordan besøgende bruger vores webbutik.Vi har indgået en behandleraftale med Google, der indeholder strenge aftaler om, hvad de må opbevare (i overensstemmelse med Googles vilkår og betingelser for databehandling). Vi har ikke tilladt Google at bruge de indhentede Analytics-oplysninger til andre Google-tjenester.

Ændringer i denne fortrolighedserklæring
Når vores webshop ændrer sig, skal vi naturligvis også tilpasse fortrolighedserklæringen. Så vær altid opmærksom på ovenstående dato og tjek jævnligt efter nye versioner.

Se, rediger og slet dine data
Hvis du har spørgsmål eller gerne vil vide, hvilke persondata vi har, kan du altid kontakte os. Se kontaktoplysninger nedenfor.

Du har følgende rettigheder:

• få en forklaring på, hvilke persondata vi har, og hvad vi gør med dem
• adgang til de præcise personoplysninger, vi har
• få rettet fejl
• at få slettet forældede personoplysninger
• tilbagekaldelse af samtykke
• gøre indsigelse mod en bestemt brug

Indgiv en klage
Hvis du mener, at vi ikke hjælper dig på den rigtige måde, har du ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden. Dette kaldes den hollandske databeskyttelsesmyndighed.

Kontaktoplysninger
Bath & Living BV
Kerkstraat 78
6031 CJ Nederweert
info@bath-living.com