¿Su pedido no es exactamente lo que esperaba? Lamentablemente, por supuesto puedes devolvernos los artículos dentro de los 30 días sin dar ningún motivo. Nos gusta facilitarle las cosas y por eso trabajamos con socios confiables como PostNL y DHL.
Desde los Países Bajos puedes regresar sin impresora, registra tu devolución en nuestro portal y recibirás un código de barras o un código QR que podrás escanear en el punto de paquetería cuando devuelvas tu paquete.
¿Cómo funciona?
Registre su devolución dentro de los 14 días posteriores a su recepción a través de nuestro portal de retorno;
Agregue el comprobante de embalaje a su paquete de devolución;
Dispones luego de 14 días para devolver el paquete.
Costos de devolución
- Desde los Países Bajos se puede devolver (sin impresora) por 4,95 €
- Desde Bélgica se puede devolver por 4,95€
- Desde Alemania se puede devolver por 6,95€
- Las devoluciones desde otros países corren a cargo del cliente.
NÓTESE BIEN: Hay algunos artículos que quedan fuera de la política de devolución normal. Estos se enumeran en "Excepciones de la política de devolución".
Política de devoluciones
- El artículo está intacto, sin usar y sin lavar.
- El artículo se entrega con el embalaje original, si es posible, intacto. y embalaje completo del producto
- El artículo se fija durante el envío para evitar daños durante el transporte.
- Se ha añadido el albarán al paquete.
El precio de compra, incluidos los gastos de envío que le cobremos, se reembolsará dentro de los 14 días posteriores a la cancelación. Para ello se utiliza el método de pago seleccionado para la compra. No hay ningún costo asociado a esto.
Si lo deseas puedes utilizar un estándar formulario de devolución Imprimir, rellenar y enviar (no es obligatorio).
Excepciones a la política de devoluciones
Los artículos a continuación se entregan en un palé mediante transporte de mercancías y no se pueden devolver por paquete postal normal. Para devolver estos artículos se puede solicitar el transporte a través de info@bath-living.com De Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
- Estancia en camas tumbonas y divanes
- Mesas, sillas y bancos de acero Yua
- Mesas de centro Goba
- Mesas consola Fera
Los siguientes artículos no se pueden devolver, esto también se indica explícitamente en la información del producto:
- Paquetes especiales: paquetes con restos de textiles de baño o restos de vajilla.
- Restos: restos de albornoces o toallas de los que ya no hay otros tamaños disponibles
- Artículos de 2ª opción: artículos con daños menores o embalaje defectuoso.
- Artículos de la serie Blomus GROW cuyo envase al vacío ha sido abierto
Dirección del remitente
Baño y vida
al Departamento de Devoluciones
Kerkstraat 78
6031 CJ Nederweert
Países Bajos