Enviar
¡Después de recibir su pedido, nos pondremos a trabajar para usted de inmediato! Como casi todo está en stock, podemos procesar y enviar los pedidos recibidos en días laborables antes de las 15 h. el mismo día. Nuestros paquetes se envían a través de PostNL, por lo que normalmente los recibirá al día siguiente.
Si un artículo no está en stock, está bajo pedido al proveedor. Cuando el artículo llegue nuevamente (generalmente dentro de 3 a 5 días hábiles), su pedido se procesará lo antes posible.
¿No has recibido tu pedido y ha sido entregado según la información de seguimiento y rastreo? PostNL ya no utiliza notas de 'no en casa', así que pregunte a sus vecinos si pueden haber recibido el paquete por usted. ¿Tu paquete aún no ha llegado? Por favor informe esto dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega para que podamos iniciar una investigación con el transportista.
¿Hay algún problema con el pedido/producto que recibiste? Por favor informe esto dentro de los 14 días posteriores a la recepción, posiblemente con una foto como respaldo. Haremos todo lo posible para resolver esto lo más rápido posible.
Gastos de envío
Países Bajos
Los pedidos superiores a 50 € tienen envío gratuito.
Los pedidos de hasta 50€ se enviarán por 4,95€.
Bélgica:
Los pedidos superiores a 95 € tienen envío gratuito.
Los pedidos de hasta 95 € se enviarán por 4,95 €.
Alemania:
Los pedidos superiores a 95 € tienen envío gratuito.
Los pedidos de hasta 95 € se enviarán por 4,95 €.
Europa 1: 19,95 €
España, Francia, Italia, Austria, Luxemburgo
Europa 2: 29,95 €
Portugal, Dinamarca
Al realizar el pedido, los gastos de envío se procesan automáticamente en la descripción general del pedido.