1 aprile 2025

La tua privacy è di grande importanza per noi. Rispettiamo pertanto la legge sulla privacy. Ciò significa che i tuoi dati sono al sicuro con noi e che li utilizziamo sempre correttamente. Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo cosa facciamo con le informazioni che apprendiamo su di te.

Elaborare l'ordine
Quando effettui un ordine con noi, utilizziamo i tuoi dati personali per elaborarlo correttamente. Ciò riguarda nome e indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail e numero di telefono. Potremmo fornire i tuoi dati personali al nostro servizio di consegna affinché tu possa ricevere l'ordine.

Riceviamo informazioni sul tuo pagamento anche dalla tua banca o dalla società della tua carta di credito. Oltre ai dati personali sopra menzionati, tra questi rientrano anche i dati di pagamento, l'indirizzo IP e, se applicabile, la data di nascita. Ciò è necessario per elaborare il pagamento ed effettuare eventuali rimborsi.

Fornitura a terzi
Per ricevere, elaborare e gestire gli ordini, collaboriamo con diverse aziende che ricevono i tuoi dati. Abbiamo stipulato con loro accordi di elaborazione in conformità al GDPR, il che significa che i dati sono ben protetti. I nostri partner abituali sono:

• Pagamenti Shopify / PayPal (fornitori di servizi di pagamento)
• Shopify (software per negozi online)
• Picqer (software di magazzino)
• Exact Online (software di contabilità)
• MyParcel (spedizione PostNL)

Recensioni
Ci piacerebbe conoscere la tua esperienza con Bath&Living. Ecco perché qualche giorno dopo aver ricevuto il tuo ordine riceverai un invito a scrivere una recensione tramite Kiyoh. Riceverai un promemoria una tantum.

Sicurezza
La sicurezza dei dati personali è di grande importanza per noi. Per proteggere la tua privacy, utilizziamo solo connessioni protette SSL (Secure Sockets Layer), che crittografano tutte le informazioni tra te e il nostro sito web quando vengono inseriti dati personali.

Creare un account
Puoi scegliere di creare un account nel nostro negozio online in modo da non dover inserire ogni volta i tuoi dati. Puoi modificare le informazioni e visualizzare gli ordini nel tuo account. Creeremo un account utilizzando il tuo nome e i tuoi dati di indirizzo, l'indirizzo di fatturazione, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e un nome utente di tua scelta, al quale potrai accedere utilizzando una password di tua scelta. Lo facciamo sulla base del tuo consenso. Conserveremo queste informazioni fino alla chiusura dell'account.

Fornitura ad altre aziende o istituzioni
Ad eccezione dei partner sopra menzionati, non forniremo in nessun caso i vostri dati personali ad altre aziende o istituzioni, a meno che non siamo legalmente obbligati a farlo (ad esempio, se la polizia ce lo richiede in caso di sospetto reato).

Il nostro negozio online contiene pulsanti dei social media. Ciò consente agli amministratori di questi servizi di raccogliere dati personali.

Biscotti
Il nostro negozio online utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file in cui possiamo memorizzare informazioni in modo che tu non debba compilarli ogni volta. Ma possiamo anche usarlo per vedere che tornerai a trovarci.

Quando visiti per la prima volta il nostro negozio online, ti mostreremo una notifica che spiega cosa sono i cookie. Chiederemo il permesso per utilizzare questi cookie.

Puoi disattivare l'inserimento dei cookie tramite il tuo browser, ma alcune parti del nostro negozio online potrebbero non funzionare correttamente.

Analisi di Google
Utilizziamo Google Analytics per monitorare il modo in cui i visitatori utilizzano il nostro negozio online.Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati con Google che contiene accordi rigorosi su ciò che possono memorizzare (in conformità con i termini e le condizioni di Google per l'elaborazione dati). Non abbiamo consentito a Google di utilizzare le informazioni di Analytics ottenute per altri servizi Google.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Quando il nostro negozio online cambia, dobbiamo ovviamente adattare anche l'informativa sulla privacy. Prestate quindi sempre attenzione alla data indicata sopra e controllate regolarmente la disponibilità di nuove versioni.

Visualizza, modifica ed elimina i tuoi dati
Se hai domande o vuoi sapere quali dati personali conserviamo, puoi sempre contattarci. Vedi i dettagli di contatto qui sotto.

Hai i seguenti diritti:

• ricevere una spiegazione su quali dati personali abbiamo e cosa ne facciamo
• accesso ai dati personali precisi che abbiamo
• correggere gli errori
• avendo cancellato i dati personali obsoleti
• revoca del consenso
• opporsi a un uso particolare

Presentare un reclamo
Se ritieni che non ti stiamo aiutando nel modo giusto, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo. Si chiama Autorità olandese per la protezione dei dati.

Dettagli di contatto
Bagno e vita BV
Kerkstraat 78
6031 CJ Nederweert
info@bath-living.com