Assistenza Clienti
0
Chiudere

Spedizione

Dopo aver ricevuto il tuo ordine, inizieremo subito a lavorare per te! Poiché quasi tutto è in stock, possiamo elaborare e spedire gli ordini che arrivano nei giorni lavorativi prima delle 15:00 dello stesso giorno. I nostri pacchi vengono inviati tramite PostNL, quindi di solito li hai a casa il giorno successivo.

Se un articolo non è in stock, è in ordine con il fornitore (ad eccezione dei prodotti fuori produzione). Quando l'articolo arriva di nuovo (di solito entro 3-5 giorni lavorativi), il tuo ordine verrà elaborato il prima possibile.

Non hai ricevuto il tuo ordine e la consegna è avvenuta secondo le informazioni di tracciamento? PostNL non utilizza più le note "non in casa", quindi chiedi ai tuoi vicini se hanno ricevuto il pacco per te. Il tuo pacco non è ancora arrivato? Vi preghiamo di segnalarcelo entro 14 giorni dalla data di consegna, in modo da poter avviare un'indagine con il corriere.

C'è qualcosa che non va con l'ordine/prodotto ricevuto? Si prega di segnalarlo entro 14 giorni dal ricevimento, possibilmente allegando una foto a supporto. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema il più rapidamente possibile.



Costi di spedizione

Paesi Bassi:
Gli ordini a partire da € 50 vengono spediti gratuitamente 
Gli ordini fino a € 50 vengono spediti a € 4,95

Belgio:         
gli ordini a partire da € 95 vengono spediti gratuitamente 
Gli ordini fino a € 95 vengono spediti a € 4,95

Germania:
gli ordini a partire da € 95 vengono spediti gratuitamente 
Ordini fino a € 95 spediti a € 4,95

Europa 1: 19,95 €
Spagna, Francia, Italia, Austria, Lussemburgo

Europa 2: 29,95 €
Portogallo, Danimarca

Al momento dell'ordine, le spese di spedizione vengono elaborate automaticamente nella panoramica dell'ordine.