1. April 2025

Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Daher halten wir uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, dass Ihre Daten bei uns sicher sind und wir sie stets ordnungsgemäß verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, was wir mit den Informationen machen, die wir über Sie erhalten.

Prozessauftrag
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur ordnungsgemäßen Abwicklung dieser Bestellung. Dabei handelt es sich um Namens- und Adressdaten, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unseren Lieferdienst weitergeben, um Ihnen die Bestellung zustellen zu können.

Informationen zu Ihrer Zahlung erhalten wir auch von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen. Hierzu zählen neben den zuvor genannten personenbezogenen Daten auch Ihre Zahlungsdaten, Ihre IP-Adresse und ggf. Ihr Geburtsdatum. Dies ist notwendig, um die Zahlung abzuwickeln und etwaige Rückerstattungen vorzunehmen.

Bereitstellung an Dritte
Zur Entgegennahme, Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen arbeiten wir mit verschiedenen Unternehmen zusammen, die Ihre Daten erhalten. Mit ihnen haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß DSGVO abgeschlossen, so dass die Daten bestens geschützt sind. Unsere festen Partner sind:

• Shopify Payments / PayPal (Zahlungsanbieter)
• Shopify (Webshop-Software)
• Picqer (Lagersoftware)
• Exact Online (Buchhaltungssoftware)
• MyParcel (PostNL-Versand)

Bewertungen
Wir würden gerne von Ihren Erfahrungen mit Bath&Living hören. Deshalb erhalten Sie einige Tage nach Eingang Ihrer Bestellung eine Einladung, über Kiyoh eine Bewertung zu schreiben. Sie erhalten eine einmalige Erinnerung.

Sicherheit
Die Sicherheit personenbezogener Daten ist uns ein großes Anliegen. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre verwenden wir ausschließlich SSL-gesicherte Verbindungen (Secure Sockets Layer), die bei der Eingabe personenbezogener Daten alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website verschlüsseln.

Ein Konto erstellen
Sie können in unserem Webshop ein Konto anlegen, damit Sie Ihre Daten nicht immer wieder neu eingeben müssen. In Ihrem Konto können Sie Angaben ändern und Bestellungen einsehen. Wir erstellen mit Ihrem Namen und Ihren Adressdaten, Ihrer Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und einem von Ihnen gewählten Benutzernamen ein Konto, bei dem Sie sich mit einem von Ihnen gewählten Passwort anmelden können. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir bewahren diese Informationen auf, bis das Konto geschlossen wird.

Bereitstellung an andere Unternehmen oder Institutionen
Mit Ausnahme der oben genannten Partner geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet (beispielsweise wenn die Polizei dies aufgrund des Verdachts einer Straftat verlangt).

Unser Webshop enthält Social-Media-Buttons. Dadurch können die Administratoren dieser Dienste personenbezogene Daten erfassen.

Cookie-Hinweis
Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie diese nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Wir können damit aber auch erkennen, dass Sie uns wieder besuchen.

Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, zeigen wir Ihnen einen Hinweis mit einer Erklärung zu Cookies an. Wir werden um Erlaubnis bitten, diese Cookies zu verwenden.

Sie können das Setzen von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, allerdings funktionieren einige Teile unseres Webshops dann möglicherweise nicht richtig.

Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen.Wir haben mit Google einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen, der strenge Vereinbarungen darüber enthält, was Google speichern darf (gemäß den Bedingungen von Google zur Datenverarbeitung). Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wenn sich unser Webshop ändert, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung anpassen. Achten Sie daher immer auf das oben stehende Datum und prüfen Sie regelmäßig, ob neue Versionen verfügbar sind.

Einsehen, Ändern und Löschen Ihrer Daten
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Kontaktdaten siehe unten.

Sie haben folgende Rechte:

• eine Erklärung darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir haben und was wir damit machen
• Zugriff auf die genauen personenbezogenen Daten, die wir haben
• Fehler korrigieren lassen
• Löschung veralteter personenbezogener Daten
• Widerruf der Einwilligung
• Einwände gegen eine bestimmte Verwendung

Beschwerde einreichen
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht in der richtigen Weise helfen, haben Sie das Recht, bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Dies ist die niederländische Datenschutzbehörde.

Kontaktdetails
Bath & Living BV
Kerkstraat 78
6031 CJ Nederweert
info@bath-living.com