Nach Eingang Ihrer Bestellung machen wir uns umgehend für Sie an die Arbeit! Da wir fast alles auf Lager haben, können wir Bestellungen, die werktags bis 15:00 Uhr eingehen, bearbeiten und versenden. am selben Tag. Unsere Pakete werden über PostNL verschickt, sodass Sie sie normalerweise am nächsten Tag erhalten.

Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, ist er beim Lieferanten bestellt. Sobald der Artikel wieder eintrifft (normalerweise innerhalb von 3 bis 5 Werktagen), wird Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet.

Sie haben Ihre Bestellung nicht erhalten und wurde sie laut Track & Trace-Informationen zugestellt? PostNL verwendet keine „Nicht zu Hause“-Hinweise mehr. Fragen Sie daher Ihre Nachbarn, ob sie das Paket möglicherweise für Sie entgegengenommen haben. Ist Ihr Paket immer noch nicht angekommen? Bitte melden Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum, damit wir eine Untersuchung beim Spediteur einleiten können.

Stimmt etwas mit Ihrer erhaltenen Bestellung/Ihrem Produkt nicht? Bitte melden Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, ggf. mit einem Foto zur Unterstützung. Wir werden unser Möglichstes tun, um das Problem so schnell wie möglich für Sie zu lösen.

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